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關(guān)于企業(yè)進(jìn)行5S管理培訓(xùn)的一些思考
發(fā)布時(shí)間:2015-06-05 丨 發(fā)布作者: 6S咨詢服務(wù)中心 丨 關(guān)注人數(shù):
5S管理咨詢公司指出很多企業(yè)進(jìn)行5S管理改善的前期都會(huì)遇到各種各樣的問題,質(zhì)疑為什么要做5S管理,質(zhì)疑做5S管理到底能夠改變些什么,質(zhì)疑改變到底會(huì)不會(huì)有好結(jié)果。很多企業(yè)的5S管理進(jìn)程更是走上了“一緊,二松,三垮臺,四重來”無限循環(huán)的尷尬場面。只有從思想的高度上認(rèn)識到了,才能體現(xiàn)在行動(dòng)上,并逐漸養(yǎng)成良好的習(xí)慣,從而達(dá)到良好的結(jié)果。
一、大多數(shù)企業(yè)在實(shí)施5S管理之前的疑問
(一)、為什么要做5S管理培訓(xùn)?
很多老企業(yè)散漫自由的工作習(xí)慣和流程已經(jīng)延續(xù)了好些年,從管理層到基層員工都已經(jīng)對這種工作方式習(xí)以為常,突然出現(xiàn)一個(gè)專門管5S管理的人告訴所有人:東西要怎么怎么按順序放好;工作步驟要怎么怎么按標(biāo)準(zhǔn)的改善;流程要怎么怎么按規(guī)定的規(guī)范。所有人都必將會(huì)不習(xí)慣,甚至于不接受。他們會(huì)質(zhì)疑,這么多年的工作習(xí)慣延續(xù)下來,又不是到了不做5S管理就不能繼續(xù)工作的時(shí)候,做5S管理的意義到底是什么呢?其實(shí),這就好像一個(gè)人在問:“我們都好好的活了幾十年了,為什么突然要開始健身,難道不健身就不能繼續(xù)活下去嗎?”一樣。但我想所有人都應(yīng)該懂得,不健身也能活下去,但健身的話,能夠活的更久,更健康。5S管理也是一樣的道理,做好5S管理能夠令企業(yè)更健康的發(fā)展下去。
(二)、做5S管理到底能夠改變些什么?
企業(yè)嘗試做5S管理一定都是希望能夠通過5S管理獲得一些收益的,至于這個(gè)收益到底指得是什么呢?曾經(jīng)有一家集團(tuán)企業(yè)的負(fù)責(zé)人直言不諱:我之所以提議做5S管理,是因?yàn)橥瘓F(tuán)中的臺灣、日本、韓國企業(yè)5S管理做得相當(dāng)漂亮,我希望自己的企業(yè)也能通過做5S管理改變些什么。但事實(shí)上我是希望能夠把樣子做好,讓人看起來很漂亮就夠了,我并不認(rèn)為5S管理能對盈利產(chǎn)生多大的幫助。事實(shí)上,5S管理通過對規(guī)范性的諸多改善,能夠?qū)ζ髽I(yè)的工作流程產(chǎn)生潛移默化的影響,從而間接減少人力物力財(cái)力的浪費(fèi),對企業(yè)的盈利有利無害。正確認(rèn)識5S管理的作用是5S管理是否能成功的關(guān)鍵。
(三)、5S管理改變會(huì)產(chǎn)生不良效應(yīng)嗎?
很多企業(yè)進(jìn)行5S管理培訓(xùn)改善的前期都會(huì)遇到各種各樣的問題。比如,一些物料本來堆放在手邊的某個(gè)位置,雖然看起來雜亂,但一直以來習(xí)慣了就會(huì)覺得很順手;施行5S管理之后,按規(guī)定所有物料都要分類分層拜訪在規(guī)定的地方,反而使得原來的習(xí)慣被打亂,變得無所適從,令人感覺麻煩。于是立刻就會(huì)有人站出來質(zhì)疑,做5S管理真的有用嗎?事實(shí)上,5S管理作為一個(gè)持續(xù)性的改善項(xiàng)目,并不是一時(shí)的整齊擺放、衛(wèi)生打掃就算完了,而是需要一個(gè)長期堅(jiān)持的過程。對于老企業(yè)更是如此,要想改變以往不規(guī)范不合理的習(xí)慣,必須經(jīng)過長期的嘗試、摸索和堅(jiān)持。剛開始難免會(huì)因?yàn)椴涣?xí)慣、不適應(yīng)而導(dǎo)致抗拒心理,但只有長效堅(jiān)持下去,才能夠體會(huì)到5S管理的真正益處。
二、企業(yè)中推行5S管理,應(yīng)注重以下內(nèi)容:
(一)、制定與企業(yè)具體情況緊密結(jié)合的方案
方案必須建立在個(gè)體企業(yè)的實(shí)際情況之上才能有生命力。由于經(jīng)營利潤來源于制造項(xiàng)目,制造企業(yè)除了要在辦公室開展5S管理活動(dòng),更要在制造項(xiàng)目現(xiàn)場進(jìn)行,這就注定了實(shí)施方案有別于工廠和其他性質(zhì)的企業(yè)。施工企業(yè)在導(dǎo)入5S管理過程中,不論是否聘請外部咨詢機(jī)構(gòu),都必須根據(jù)自身的工作特點(diǎn)和重點(diǎn)來制定方案,要緊貼制造項(xiàng)目現(xiàn)場管理情況。另外,在制定實(shí)施方案過程中,還要考慮企業(yè)的歷史背景和文化傳統(tǒng),在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行廣泛調(diào)研,征求不同層次員工的意見,才能達(dá)到量身定做的效果。
(二)、認(rèn)真分解步驟,不斷創(chuàng)新
與實(shí)施其他新的管理舉措一樣,推行5S管理也不能采用簡單粗暴的方式,必須循序漸進(jìn),讓員工有逐步接受的過程;還可以先定幾個(gè)試點(diǎn)單位,將開展5S管理活動(dòng)前后的效果進(jìn)行對比(可采用拍照、攝像等方法),用身邊活生生的例子帶動(dòng)企業(yè)內(nèi)部的其他單位,通過試點(diǎn)形成示范效應(yīng),然后全面推開。通過建立5S管理活動(dòng)小組,促使基層自發(fā)開展活動(dòng),通過各小組之間的競賽和評比,促進(jìn)5S管理活動(dòng)的趣味性,使5S管理在基層深入人心,取得實(shí)效,并達(dá)到提高團(tuán)隊(duì)凝聚力、戰(zhàn)斗力的良好效果。另外,5S管理活動(dòng)本身是一項(xiàng)艱苦的工作,在5S管理活動(dòng)推行中,還可根據(jù)具體情況開展一些專項(xiàng)活動(dòng),如目視管理強(qiáng)化月、禮貌活動(dòng)月、節(jié)約能源活動(dòng)月等,增強(qiáng)5S管理活動(dòng)的推行效果。
(三)、加強(qiáng)教育,提高認(rèn)識,改變壞習(xí)慣,養(yǎng)成好習(xí)慣
5S管理中的最后一個(gè)S——Shitsuke是指素養(yǎng),努力提高人員的素養(yǎng),養(yǎng)成嚴(yán)格遵守規(guī)章制度的習(xí)慣和作風(fēng),這是5S管理活動(dòng)的核心。5S管理始于素質(zhì),也終于素質(zhì),沒有人員素質(zhì)的提高,各項(xiàng)活動(dòng)就不能順利開展,開展了也堅(jiān)持不下去。沒有這個(gè)S,其他的S也就失去了意義。所以,抓5S管理活動(dòng),要始終著眼于提高人的素質(zhì),前面的幾個(gè)S,都是為養(yǎng)成最后這個(gè)S服務(wù)的。提高企業(yè)員工素質(zhì),持續(xù)開展培訓(xùn)是最有效的方法。通過教育培訓(xùn),首先在思想上轉(zhuǎn)變員工的觀念,樹立其對5S管理活動(dòng)的正確認(rèn)識。同時(shí),培訓(xùn)既可以增加員工個(gè)人的知識,也可以增強(qiáng)他們的能力,還可在5S管理行動(dòng)中通過具體的每件小事,改變他們的行為。只有從思想的高度上認(rèn)識到了,才能體現(xiàn)在行動(dòng)上,并逐漸養(yǎng)成良好的習(xí)慣,從而達(dá)到良好的結(jié)果。
5S管理咨詢公司點(diǎn)評:當(dāng)每個(gè)人形成共識,從最基本的層面踏實(shí)做好5S管理工作,并從中培養(yǎng)廣大員工的工作素養(yǎng),企業(yè)就能依靠管理創(chuàng)新,穩(wěn)步邁上新的臺階,迎來蒸蒸日上的明天。
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