5S管理對于塑造企業(yè)的形象、降低成本、準時交貨、安全生產(chǎn)、現(xiàn)場改善、高度的標準化、創(chuàng)造令人心曠神怡的工作環(huán)境等方面發(fā)揮了巨大作用，逐漸被各國的管理界所認同。在制造業(yè)、服務業(yè)中被廣泛應用。為了能鞏固企業(yè)員工所學的5S管理知識，5S管理咨詢公司特系統(tǒng)地總結(jié)出了5S培訓試題題庫。

 

一、5S管理填空  

1、（現(xiàn)場管理）是各項管理工作的基礎。  

2、5S是一種（行動），及活動來改變?nèi)说模ㄋ伎挤绞剑┖停ㄐ袆悠焚|(zhì)），從而改變工廠的管理水準。  

3、5S管理源于日本，指的是在生產(chǎn)現(xiàn)場，對材料、設備、人員、方法等生產(chǎn)要素開展相應的（整理）、（整頓）、（清掃）、（清潔）、修養(yǎng)等活動，為其它管理活動奠定良好的基礎，是日本產(chǎn)品質(zhì)量和品質(zhì)得以迅猛提高乃至行銷全球的成功保障。  

4、通過5S活動可最少達到四個相關(guān)方的滿意，即（投資者滿意）、客戶滿意、（雇員滿意）、社會滿意。  

5、推行5S管理，努力做到“八零工廠”：（虧損為零）、不良為零、（浪費為零）、故障為零、切換產(chǎn)品時間為零、事故為零、投訴為零、（缺勤率）為零。  

6、整頓是對（整理）之后留在現(xiàn)場的必要的物品分門別類放置，排列整齊，是提高效率的基礎。  

7、物品的標識要達到的五種理想狀態(tài)：（場所標識清楚）、區(qū)域定置有圖、位置臺帳齊全、物品編號有序、全部信息規(guī)范。  

8、清掃的三個原則：掃黑、掃漏、（掃怪），真意在于（點檢確認化）。  

9、“清潔”的“三不堅持原則”為：不恢復臟亂、（不制造臟亂）、（不擴散臟亂），其真意在于徹底改善化。  

10、素養(yǎng)形成的過程厲行“三守”原則，即（守時間）、（守紀律）、（守標準），其真意在于訓練紀律化。  

11、5S是取了日文（整理）、（整頓）、（清掃）、（清潔）、（素養(yǎng)）5個項目其開頭字母，所以稱之為5S、它的信念“從小事做起，認真做好每一件事情”。  

12、推行5S需要（準備階段）—（實施評論階段）—（鞏固階段）。通過強制規(guī)范員工的行為，改變一個員工的工作態(tài)度，讓他成為習慣，到了習慣之后，一切事情就會變的非常自然，順理成章。習慣可以成自然。  

13、素養(yǎng)要厲行三守的原則，即（守紀律、守時間、守標準）。  

14、整頓三定是指（定位）、（定量）、（定員/定標識）。  

15、公司開展5S總的原則（重在細節(jié)，貴在堅持）  

16、5S指的是（整理）、（整頓）、（清潔）、（清掃）、（素養(yǎng)）。  

17、5S管理源于日本，指的是在（生產(chǎn)現(xiàn)場），對（人員）、（機器）、（材料）等生產(chǎn)要素開展相應的整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)等活動。  

18、區(qū)分工作場所內(nèi)的物品為“要的”和“不要的”是屬于5S中的（整理）。  

19、物品亂擺放屬于5S中的（整頓）要處理的范圍。  

20、整頓主要是排除（尋找物品的時間）浪費。  

21、5S中（清掃）重在消除現(xiàn)場臟污。  

22、5S中“清潔”是指將整理、整頓、清掃的做法（制度化）,（規(guī)范化）,維持其成果。  

23、5S中（素養(yǎng)）是針對人的品質(zhì)的提升，也是5S活動的最終目的。   

24、團結(jié)同事，與大家友好溝通相處是5S中（素養(yǎng)）的要求。  

25、公司5S檢查考核每月定期（1）次，期間進行（隨機抽查）。  

26、（整理、整頓、清掃）是動作，清潔是結(jié)果。  

27、治理應該根據(jù)物品（使用頻率）和（使用價值）來區(qū)分。  

28、區(qū)分工作場所內(nèi)“要的”與“不要的”是5S中的（整理）  

29、5S中，（素養(yǎng)）是指人所應有的教養(yǎng)、禮貌和行為準則。  

30、觀念的改變，可導致行為的改變；行為的改變，習慣也隨之改變，進而可以改變一個人的（精神面貌）。  

31、團結(jié)同事，與大家友好溝通相處是5S中（素養(yǎng)）的要求。  

32、5S中（整理、整頓、清掃）是提高效率的基礎。  

33、5S活動的最終目的是（提升素養(yǎng)，提高工作效率）。  

34、5S管理的對象是（人、事、物）。  

35、整理主要是區(qū)分（必需與非必需品），然后將非必需品的處置36、5S是一切管理的基礎，是（基礎中）的基礎。  

37、物品分為四類，即（需要的、不需要的、常用的、不常用的），然后根據(jù)類別作出處理。  

38、整頓就是讓尋找的時間最短，生產(chǎn)準備的時間最短。  

39、整頓就是對物品整理后將所有留下來的需要物品按一定的方法實施（分類管理），明確（擺放位置、放置的方法）及標識，以便工作需要時能立即找尋到。  

40、整頓要做到的原則有：三易：（易取）、（易放）、（易管理）；三定：（定點）、（定量）、（定容）。  

41、定位方法分四種：（油漆定位），（定位膠帶定位）、（瓷磚定位），（柵欄定位）。  

42、清掃就是將（活動的范圍徹底掃除干凈），注意找出問題發(fā)生的（源頭），對象是工作場所的（機器、設備、工具、污染源）。43、清掃的第一目的是使（機器、設備、工具）等能正常使用。  

44、清潔狀態(tài)的三個要素是（干凈、高效、安全）。  

45、清潔推行的目的是維持工作現(xiàn)場潔凈有序，而做到這一點就要不斷進行（整理、整頓、清掃）前三個S的活動。  

46、清潔要堅持三持原則，即：（堅持、維持、保持）。  

 

二、5S管理判斷（對的打√，錯的打×，每題3分，共24分）  

1、整理是將工作中不能發(fā)揮正面、積極效用的物品除去。（√）  

2、工作中的常用品：每天用或每幾天就使用一次的，處理方法：整理好，放在指定區(qū)域或位置。（×）  

3、整頓是研究提高效率的科學，其真意在于流程合理化。（√）  

4、整頓的三要素：場所、方法、標識。（√）  

5、清掃就是徹底的衛(wèi)生大掃除。（×）  

6、清掃就是點檢，清掃的過程就是檢查的過程，通過清掃發(fā)現(xiàn)異常。（√）  

7、清潔就是維持整理、整頓、清掃后的局面，使工作人員覺得整潔、衛(wèi)生。（√）  

8、修養(yǎng)是5S的重心，其不但是5S，更是企業(yè)經(jīng)營者和各級主管所期待的。（√）  

9、各類不合格品，、報廢品必須即時清理、處置。（×）  

10、上班不就干活嗎？要這么干凈干什么？車間比我們宿舍還干凈，沒這個必要（×）。  

11、5S管理需要全員參與，如果有部分成員就是跟不上進度，或內(nèi)心抵制，5S管理就會失?。?radic;）。  

12、各類記錄報表必須仿宋化、整潔、真實準確，不得缺損、缺失或缺項。（√）  

13、定置管理太耽誤時間，趕不上過去隨意去放方便、省時。（×）  

15、不就是干活嗎？要這么干凈干么？車間比我宿舍還干凈，沒有這個必要。這句話對么？（×）  

16、守規(guī)章制度的工作現(xiàn)場，我們經(jīng)常會聽到“下不為例”，“這樣就行了吧”，“我太忙啦”，這些話對嗎？（×）  

17、理”、“整頓”對形成重復勞動造成浪費的根治容易理解和重視，但無形的浪費卻易被忽視，如無謂的提高產(chǎn)量、質(zhì)量，做無用功。這句話對嗎？（×）  

18、物品是什么，我自己知道就行，標示與否沒關(guān)系。這樣可以減少浪費”。這種觀點對么？（×）  

19、管理需要全員參與，如果有部分成員就是跟不上進度，或內(nèi)心抵制，5S管理就會失敗。這種觀點對么？（√）  

20、生活習性，映射著國之強弱；認真規(guī)范的意識是我們每個人的立身之本，也是企業(yè)的立業(yè)之根。只有認真做事才能拿錢、必須把事情做好才有飯吃。（√）  

21、管理要求必須做到“重視安全、服務意識、簡單化、守時、注重儀表、顧客滿意、悟性和齊心協(xié)力”（√）  

22、太耽誤時間，趕不上過去隨意取放方便、省時。（×）  

23、所有員工上班必須按規(guī)定穿工作服，不允許帶早餐、零食進廠，上班時間不可以做與工作無關(guān)的事情。（√）24、、人民生活習性映射著國之強弱；認真規(guī)范的意識是我們每個人的立身之本，也是企業(yè)的立業(yè)之根，只有認真做好每一件事才能實現(xiàn)我們的目標。（√）  

25、這些物品是什么，我知道就行，標識與否沒關(guān)系。這樣可以減少浪費。（×）  

26、倉庫保管員清楚物品在哪就行了，不作標識也沒什么關(guān)系。（×）  

27、5s管理可以提高公司形象以及有安全保障（√）  

28、清掃是五項班組中的一項。（×）  

29、整理時5S管理一項的核心。（×）  

30、5S起源于日本，并在世界各地廣泛推廣。（√）  

31、整理是現(xiàn)場管理中的基礎。（√）  

32、TPS是一切改善活動的基礎。（×）  

33、5S相應也會帶動安全、節(jié)約、習慣化標準。（√）  

34、5S是標準化的基礎，同時也是ISO9000的基礎。（√）  

35、整理是將工作中不能發(fā)揮正面、積極效用的物品除去。（√）  

36、工作中的常用品：每天用或每幾天就使用一次的，處理方法：整理好，放在指定區(qū)域或位置。（×）  

37、整頓是研究提高效率的科學，其真意在于流程合理化。（√）  

38、整頓的三要素：場所、方法、標識。（√）  

39、清掃就是徹底的衛(wèi)生大掃除。（×）  

40、清掃就是點檢，清掃的過程就是檢查的過程，通過清掃發(fā)現(xiàn)異常。（√）  

41、清潔就是維持整理、整頓、清掃后的局面，使工作人員覺得整潔、衛(wèi)生。（√）  

42、修養(yǎng)是5S的重心，其不但是5S，更是企業(yè)經(jīng)營者和各級主管所期待的。（√）  

43、這些物品是什么，保潔員清楚就行了，標識與否沒關(guān)系。（×）  

44、常年養(yǎng)成的工作習慣雖然不合理，但容易工作，不必與公司的規(guī)則、制度來約束，反而不便。（×）  

45、5S活動是一種持之以恒的項目，不能堅持的話，則5S活動難以成功，若能腳踏實地加以改善的話，5S活動就能逐漸成效。（√）  

46、整頓就是把物品排整齊好看，在必要時可以找到。（×）  

47、整理就是降低浪費。（×）  

48、整頓后就進行清潔。（×）  

 

三、5S管理選擇題  

1、實施5S對于個人的好處，下列說法正確的是（D）  

A使您的工和環(huán)境更舒適；B使您的工作更方便；C使您的工作更安全；D以上說法都正確。  

2、實施5S對于企業(yè)的好處，下列說法正確的是（D）  

A零“更換”時間－提高產(chǎn)品的多樣性；B零次品－提高產(chǎn)品質(zhì)量；C零浪費－降低成本；D以上說法都正確。  

3、實踐證明5S推行不良，會產(chǎn)生下列不良后果（E）  

A、造成職業(yè)傷害，發(fā)生各種安全事故；B、降低設備的精度及使用壽命；  

C、由于標識不清而造成誤用；D、影響工作和產(chǎn)品質(zhì)量；E以上說法都正確。  

4、目視管理的工具包括（D）  

A看板；B警示燈；C警示線；D以上都包括  

5、對待5S檢查和批評意見，屬下應抱著“（C）”的心態(tài)來執(zhí)行。  

A、純粹找碴、百般狡辯；B、應付了事、得過且過；C、立即糾正、心存感激；  

6、清掃應細心，具備不容許有“（C）”存在的觀念。  

A、污穢；B、干凈；C、不良之處；D、解決臟污對策；  

7、清潔的狀態(tài)包含的三個要素是（C）。  

A、干凈、高效和安全；B、整理、整頓和清掃；C、檢查、監(jiān)督和改進；  

8、公司5S應如何做？  

A、隨時隨地都做，靠大家持續(xù)做下去；B、第一次靠有計劃地大家做，以后靠領導指揮著做；C、做三個月就可以了；D、車間做就行了；（A）  

9、安全包括：（C）  

A、緊急處理、查清原因和預防；B、舒適、明亮和無毒害；C、人身安全、產(chǎn)品安全和設備安全；D、有效的安全措施、安全教育和遵守作業(yè)規(guī)程；  

10、 關(guān)于整理的定義，正確的是：（B）  

A．將所有的物品重新擺過。  

B．將工作場所內(nèi)的物品分類，并把不要的物品清理掉將生產(chǎn)、工作、生活場所打掃得干干凈凈。  

C、區(qū)別要與不要的東西，工作場所除了要用的東西以外，一切都不放置。  

D．將物品分區(qū)擺放，同時作好相應的標識。  

11、 關(guān)于整頓的定義，正確的是：（B ）  

A．將工作場所內(nèi)的物品分類，并把不要的物品清理掉。  

B．把有用的物品按規(guī)定分類擺放好，并做好適當?shù)臉俗R。  

C．將生產(chǎn)、工作、生活場所打掃得干干凈凈。  

D．對員工進行素質(zhì)教育，要求員工有紀律觀念。  

12、關(guān)于清掃的定義，正確的是：（C）  

A．將生產(chǎn)、工作、生活場所內(nèi)的物品分類，并把不要的物品清理掉。  

B．把有用的物品按規(guī)定分類擺放好，并做好適當?shù)臉俗R。  

C．將生產(chǎn)、工作、生活場所打掃得干干凈凈。  

D．對員工進行素質(zhì)教育，要求員工有紀律觀念。  

13、關(guān)于清潔的定義，正確的是：（A）  

A、維持整理、整頓、清掃后的局面，使之制度化、規(guī)范化。  

B、將生產(chǎn)、工作、生活場所內(nèi)的物品分類，并把不要的物品清理掉。  

C、把有用的物品按規(guī)定分類擺放好，并做好適當?shù)臉俗R。  

D、對員工進行素質(zhì)教育，要求員工有紀律觀念。  

14、關(guān)于素養(yǎng)的定義，正確的是：（ D ）  

A．將生產(chǎn)、工作、生活場所內(nèi)的物品分類，并把不要的物品清理掉。  

B．把有用的物品按規(guī)定分類擺放好，并做好適當?shù)臉俗R。  

C．將生產(chǎn)、工作、生活場所打掃得干干凈凈。  

D．每個員工在遵守公司規(guī)章制度的同時，維持前面4S的成果，養(yǎng)成良好的工作習慣及積極主動的工作作風。  

15、整理主要是排除什么浪費？（C）  

A、時間 B、工具 C、空間 D、包裝物  

16、公司什么地方需要整理整頓？（C）  

A、工作現(xiàn)場 B、辦公室 C、全公司的每個地方 D、倉庫  

17、整頓中的“三定”是指：（B）  

A、定點、定方法、定標示B、定點、定容、定量  

C、定容、定方法、定量D、定點、定人、定方法  

18、5S中哪個最重要，理想的目標是什么？（A）  

A、人人有素養(yǎng) B、地、物干凈C、工廠有制度 D、生產(chǎn)效率高  

19、5S和產(chǎn)品質(zhì)量的關(guān)系？（B）  

A、工作方便 B、改善品質(zhì) C、增加產(chǎn)量 D、沒有多大關(guān)系  

20、公司的5S應如何做？（A）  

A、5S是日常工作一部分，靠大家持之以恒做下去B、第一次有計劃地大家做，以后靠干部做  

C、做四個月就可以了D、車間做就行了  

21、我們對5S應有的態(tài)度？（B）  

A、口里應付，作作形式   B、積極參與行動  

C、事不關(guān)已           D、看別人如何行動再說  

22、對待5S的檢查和批評意見，應抱著（C）的心態(tài)來執(zhí)行。  

A、純粹找碴、百般狡辯B、應付了事、得過且過C、立即糾正、心存感激  

23、有關(guān)整理的方法，正確的有：（ABD）  

A．常用的物品，放置于工作場所的固定位置或近處。  

B．會用但不常用的物品，放置于儲存室或貨倉。  

C．很少使用的物品放在工作場所內(nèi)固定的位置。  

D．不能用或不再使用的物品，廢棄處理。  

24、有關(guān)整頓的做法，正確的有：（BCD）  

A．將已確定無用的物品及時清理除去，騰出更多的空間，并加以利用。  

B．整理有用的物品，規(guī)劃存放位置并加以標識。  

C．建立物品存放、管理的有效方法，使之整齊、有條理。  

D．對有用的物品加以合理管制，防止混亂。  

25、有關(guān)清掃的做法，正確的有：（ABD）  

A．從地面到墻壁到天花板，對整個空間的所有角落進行徹底清掃。  

B．機器、設備、設施、工具的清潔，防止工具、手套等變成污染源影響產(chǎn)品質(zhì)量。  

C．機器、設備底部及轉(zhuǎn)動部位是衛(wèi)生的死角，可以不用注意。  

D．細心尋找污染源及消除污染源，是清潔工作的關(guān)鍵所在。  

26、清潔是保持整理、整頓、清掃的成果，檢查方法可以是：（ABC）  

A．活用查檢表。  

B．顏色管理，如：紅色標簽戰(zhàn)略。  

C．目視管理、看板管理。  

D．3UMEMO（3不管理，不合格、不可用、不混亂）。  

27、關(guān)于素養(yǎng)，下面說法正確的是：（ABCD）  

A．所有的員工應遵守公司的規(guī)章制度、崗位制度。  

B．工作時保持良好的習慣（如不聊天、不隨意離崗、不閑坐、不帶零食進入工作場所、不做與工作無關(guān)的事）。  

C．衣著端莊，待人接物有誠信、有禮貌，不講粗言穢語。  

D．愛護生產(chǎn)、生活設施、公物，節(jié)約用電、用水。  

28、5S活動是一項什么樣的工作？（C）  

A、暫時性B、流動的C、持久性D、時尚的  

29、5S活動是誰的責任（D）  

A、董事長B、管理小組C、精益辦公室D、公司全體成員  

30、公司需要整頓的地方是什么（C）  

A、工作現(xiàn)場B、辦公室C、公司每個地方D、倉庫  

31、我們對5S的態(tài)度是什么？（C）  

A、口里應付，做做形式B、積極參與行動  

C、事不關(guān)己D、看著別人做  

32、5S中哪個最重要，即理想目標是什么？（A）  

A、人人有素養(yǎng)B、地、物干凈C、工廠有制度D、產(chǎn)量高  

33、整理最主要的是真對什么不被浪費？（B）  

A、時間B、空間C、工具D、包裝物  

34、公司的5S應如何做？（A）  

A、隨時隨地都的做，靠大家堅持做下去B、做三個月就可以了C、第一次靠有計劃的大家做，以后靠干部做D、車間來做就行了  

35、5S源于（A）  

A、20世紀50年代日本B、20世紀60年代美國  

C、20世紀80年代中國D、20世紀40年代英國  

36、成功推行5S的條件（ABCD）  

A、管理者支持B、推行5S管理目標C、全員參與D、持續(xù)不斷進行  

37、活動的最終目標（C）  

A、安全衛(wèi)生有序化B、職場美化、活力化化C、人心美化、習慣化  

38、整理推行包括（ABCD）  

A、制定廢物處理方法B、制定實施整理范圍C、確立實施整理時間D、明確各區(qū)域負責人E、全員培訓教育  

39、我公司確定的5S治理范圍包括（ABCDE）  

A、生產(chǎn)現(xiàn)場B、辦公區(qū)域C、廠區(qū)周圍D、洗手間E、個人物品柜  

40、消防設施前（B）范圍內(nèi)不得堆放物品。  

A、0、5米B、1米C、1、5米D、2米  

41、13、對待5S的檢查和批評意見，應抱著（C）的心態(tài)來執(zhí)行。  

A、純粹找碴、百般狡辯B、應付了事、得過且過C、立即糾正、心存感激  

42、清掃應細心，具備不容許有“（C）”存在的觀念。  

A、污穢；B、干凈；C、不良之處；D、解決臟污對策；  

43、清潔的狀態(tài)包含的三個要素是（C）。  

A、干凈、高效和安全；B、整理、整頓和清掃；C、檢查、監(jiān)督和改進；  

 

四、5S管理簡答題  

1、為什么要推行5S，5S的作用有哪些？  

答：公司推行5S是為了創(chuàng)建安全、文明、整潔、高效、溫馨的生產(chǎn)工作環(huán)境，培養(yǎng)員工良好的行為習慣，提升全員素養(yǎng)，塑造良好的企業(yè)形象。5S的作用：5S是最佳推銷員；5S是節(jié)約家；5S對安全有保障；5S是標準化的推動者；5S能形成令人滿意的現(xiàn)場。  

2、推行管理的目的?  

（1）員工作業(yè)出錯機會減少，不良品下降，品質(zhì)上升；  

（2）提高土氣；  

（3）避免不必要的等待和查找，提高了工作效率；  

（4）資源得以合理配置和使用，減少浪費；  

（5）整潔的作業(yè)環(huán)境給客戶留下深刻印象，提高公司整體形象；  

（6）通道暢通無阻，各種標識清楚顯眼，人身安全有保障；  

（7）為其他管理活動的順利開展打下基礎  

3、物品亂擺放屬于5S中的哪一項要處理的范圍?  

答：整頓要處理的范圍。  

4、整頓是要排除什么浪費?  

答：不浪費“時間”找東西。  

5、倉庫保管員清楚物品在哪里，不標出也沒有關(guān)系，對不對?  

答：不對。  

6、5S活動的最終目的是什么?  

答：提升人的品質(zhì)，為企業(yè)造就一個懂管理、會改善、有素養(yǎng)的優(yōu)秀群體。  

7、誰承擔5S活動成敗的責任?  

（1）5S推行委員會；  

（2）部門主管；  

（3）公司全體員工。  

8、公司什么地方需要整理/整頓?  

（1）生產(chǎn)現(xiàn)場；  

（2）辦公室；  

（3）公司的每個地方；  

（4）倉庫。  

9、整理主要是排除什么浪費?  

（1）時間；  

（2）工具；  

（3）空間；  

（4）包裝物。  

10、整頓中的“3定”是指?  

（1）定點、定方法、定標示；  

（2）定點、定容、定量；  

（3）定容、定方法、定量；  

（4）定點、定人、定方法。  

11、整理是根據(jù)物品的什么來決定取舍？  

（1）購買價值；  

（2）使用價值；  

（3）是否占空間；  

（4）是否能賣好價錢。  

12、5S活動推行中，下面哪個最重要?  

（1）人人有素養(yǎng)；  

（2）地、物干凈；  

（3）工廠有制度；  

（4）生產(chǎn)效率高。  

13、清掃在工程中的位置是什么?  

（1）有空再清掃就行了；  

（2）清掃是工程中的一部分；  

（3）地、物干凈；  

（4）生產(chǎn)效率高。  

14、5S和產(chǎn)品品質(zhì)的關(guān)系?  

（1）工作方便；  

（2）改善品質(zhì)；  

（3）增加產(chǎn)量；  

（4）沒有多大關(guān)系。  

15、5S與公司及員工有哪些關(guān)系?  

（1）提高公司形象；  

（2）增加工作時間；  

（3）增加工作負擔；  

（4）安全有保障。  

16、您對目前的工作環(huán)境有何看法?  

（1）很多地方還很雜亂；  

（2）缺乏愛心，物品丟在地上沒人撿；  

（3）大概可以；  

（4）目前難以改善。  

17、整理整頓的定義?  

整理：工作現(xiàn)場，區(qū)別要與不要的東西，只保留有用的東西，撤除不需要的東西。整頓：把要用的東西，按規(guī)定位置擺放整齊，并做好標識進行管理。

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