5S現(xiàn)場管理是改善品質(zhì)的有效工具，企業(yè)如能有效推行5S現(xiàn)場管理活動(dòng)，可大大改善企業(yè)體制和管理水平，品質(zhì)改善也能水到渠成。

5S解析

5S起源于日木，指的是日文SEIRI(整理)、SEITON(整頓)、SEISO(清掃)、SEIKETSU(清潔)、SHITSUKE(修養(yǎng))這五個(gè)單詞，因?yàn)槲鍌€(gè)單詞前面發(fā)音都是“S"，所以統(tǒng)稱為“5S".它是在生產(chǎn)現(xiàn)場中對人員、機(jī)器、材料、方法等生產(chǎn)要素進(jìn)行有效管理，是日式企業(yè)獨(dú)特的一種管理方法。其中：

•整理：區(qū)分必需品和非必需品.現(xiàn)場不放置非必需品；

•整頓：將尋找必需品的時(shí)間減少為零；

•清掃：將崗位保持在無垃圾、無灰塵、千凈核潔的狀態(tài)；

•清潔：將整理、整頓、清掃進(jìn)行到底，并且制度化；

•修養(yǎng)：對于規(guī)定了的事，大家都要遵守執(zhí)行。

把握導(dǎo)入5S現(xiàn)場管理的時(shí)機(jī)

在導(dǎo)入5S現(xiàn)場管理的過程中，導(dǎo)入時(shí)機(jī)把握的好壞是5S現(xiàn)場管理活動(dòng)能否順利推行的重要影響因素，如果在不恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)導(dǎo)入，例如生產(chǎn)旺季、人員流動(dòng)率高、士氣低迷時(shí)導(dǎo)入，則會事倍功半。

5S管理培訓(xùn)公司給出一般較為理想的導(dǎo)入時(shí)機(jī)為：

•新廠成立時(shí)；

•新年度開始時(shí)；

•新生產(chǎn)線導(dǎo)入時(shí)；

•新產(chǎn)品或新技術(shù)引進(jìn)時(shí)；

•新的管理革新時(shí)；

•員工較穩(wěn)定，管理者有提升管理力意愿時(shí)：

•配合其他管理活動(dòng)一起推動(dòng)時(shí)。

5S現(xiàn)場管理活動(dòng)的實(shí)施流程

5S現(xiàn)場管理活動(dòng)的實(shí)施流程見圖5-4所示。

5S管理活動(dòng)組織構(gòu)架

5S現(xiàn)場管理問題模式及原因

1.推行5S常見的失敗模式

企業(yè)必須按一定的架構(gòu)和程序推行5S現(xiàn)場管理活動(dòng)，如果沒有計(jì)劃、步驟，草率地施行，甚至“隨興式”地推行，即聽說什么好，或想到什么，就隨意做什么，是注定要失敗的。

•失敗模式之一：缺乏計(jì)劃

可以想像，連4本的內(nèi)容和推行要領(lǐng)都不太清楚，根本談不上有成功的機(jī)會。企業(yè)任命某一部門負(fù)責(zé)5S的實(shí)施，如果不進(jìn)行計(jì)劃、宣導(dǎo)工作，在幕層員工都不清楚何為5S現(xiàn)場管理活動(dòng)的情況下，便大張旗鼓地實(shí)施5S，是注定無功而返事倍功半的。

•失敗模式之二：評比成績

爭議是推行5S現(xiàn)場管理活動(dòng)址大的障礙。如果在企業(yè)內(nèi)頒布5S推行方法、評分方法，安排主管輪值評分，并將評分成績公布，要求有關(guān)人員檢討修正.這樣做很容易引起爭議，評分項(xiàng)日不全，標(biāo)準(zhǔn)不明確.或評分不客觀，種種原因都可能引起爭議。在無法達(dá)成共識、全員參與的條件下進(jìn)行5S現(xiàn)場管理活動(dòng)，經(jīng)過一段時(shí)間后，就難以推行下去。

2.導(dǎo)致5S失敗的原因

•高層領(lǐng)導(dǎo)者不支持；

•中層領(lǐng)導(dǎo)者的應(yīng)付式心態(tài)；

•低層人員的不配合，甚至抗拒；

•主管對5S理解不深，缺少經(jīng)驗(yàn)；

•缺乏計(jì)劃、目標(biāo)，只是形式上模仿；

•缺乏系統(tǒng)性概念和統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)共識；

•缺乏開展各項(xiàng)宣傳和競賽活動(dòng)來維持氣氛：

•比賽評分不公，受到反對，員工失去信心：

•繁忙時(shí)期不搞，有空再搞；

•自感滿意，不進(jìn)則退。

如何持續(xù)推進(jìn)5S現(xiàn)場管理

1.堅(jiān)定的信念

•企業(yè)與全體員工都必須永遠(yuǎn)抱著要推進(jìn)5S的決心；

•運(yùn)用各種有效工具，如最高主管的巡視、海報(bào)標(biāo)語、5S加強(qiáng)月等，經(jīng)常維持新鮮的氣氛。

2.要善于創(chuàng)造5S改進(jìn)的機(jī)會

•改善活動(dòng)的動(dòng)機(jī)：

•運(yùn)用5S創(chuàng)意競賽活動(dòng)。

3.賦予對5S的動(dòng)機(jī)

•大家是否認(rèn)同現(xiàn)有5S現(xiàn)場管理：

•對優(yōu)秀生產(chǎn)現(xiàn)場進(jìn)行表彰。