6S管理通過規(guī)范現(xiàn)場，現(xiàn)物，營造一目了然的工作環(huán)境，培養(yǎng)員工良好的工作習慣，其最終的目的是提升人的品質(zhì)，養(yǎng)成良好的工作習慣。醫(yī)院化驗室是醫(yī)院的核心部門之一，做好化驗室6S管理是必須實施的。下面是6S咨詢公司對醫(yī)院化驗室的指導內(nèi)容。

化驗室

任何的制度都有自己的理論，理論知識是每一個員工都必須要了解的，才能從基礎上做好6S管理的每一個要求。

6S管理是現(xiàn)代工廠行之有效的現(xiàn)場管理理念和方法，其作用是：提高效率，保證質(zhì)量，使工作環(huán)境整潔有序，預防為主，保證安全。化驗室是醫(yī)院不可缺少的一個重要部門，是向全院臨床科室提供無菌器械敷料和其他無菌物品的重要科室，其質(zhì)量的好壞直接影響著醫(yī)療護理質(zhì)量和患者的生命安全。6S安全管理是化驗室管理的核心，只有重視6S安全管理，化驗室的各項工作才能正常運行，為醫(yī)院醫(yī)療和護理工作的開展提供物質(zhì)保障。應用6S管理法對化驗室進行管理，可以提高科室工作質(zhì)量，減少差錯事故發(fā)生，增強臨床科室對化驗室的滿意度?，F(xiàn)將工作體會介紹如下：

（一）全員參與

每一個人都要有明確的6S職責，全員參與實施，共同創(chuàng)造變化。使大家了解“6S”現(xiàn)代企業(yè)管理模式是指整理，整頓，清掃，清潔，安全和素養(yǎng)。執(zhí)行6S管理的好處：提升企業(yè)形象，減少浪費，提高效率，質(zhì)量保證，安全保障，提高設備壽命，降低成本。6S精益管理的精髓是：人的規(guī)范化及地、物的明朗化。6S管理通過改變?nèi)说乃伎挤绞胶托袆悠焚|(zhì)，強化規(guī)范和流程運作，進而提高科室的管理水準。

（二）科室全面實行6S管理

具體操作如下：

1、整理(SEIRI)。6S管理整理把工作場地內(nèi)不再使用的的物品按醫(yī)院規(guī)定清理掉，把不常用的物品整齊的放于規(guī)定地點，把偶爾使用的物品集中存放，把經(jīng)常用的物品放在作業(yè)區(qū)內(nèi)，做到需要時能夠快速找到。

2、整頓(SEITON)。即6S管理定置存放，把需要的東西擦拭干凈，清掃設備和作業(yè)場地。6S管理工作場所物品放置要規(guī)劃有序，布局美觀。經(jīng)高壓滅菌后的物品，應分類放置，位置固定，并按有效期先后順序排列。

無菌物品應儲存于離地≥20cm-25cm，離天花板≥50cm，離墻≥5cm櫥柜內(nèi)，有效期為7天。6S管理無菌物品發(fā)放時，根據(jù)使用科室的需要，按規(guī)定路線有專人，封閉式運送車進行發(fā)放。6S管理封閉式運送車每次用后用含有效氯500mg/L的消毒液擦洗干凈，用紫外線照射1h，防止細菌滋生和傳播。抽屜里物品應整齊有序，分類放置。工作場所沒有作廢的和與工作無關的物品，如：抹布，個人物品和報紙等。

3、清掃(SEISO)。是6S管理中徹底清除污垢，用的東西要擦干凈，清掃設備和工作場地。6S管理每日對所有使用設備和臺面及地面進行清掃，對所有區(qū)域嚴格區(qū)分為生活區(qū)、無菌區(qū)、清潔區(qū)、污染區(qū)。清掃時要按從無菌區(qū)、清潔區(qū)、污染區(qū)的順序進行。

人的流向為由潔到污，物品的流向為污染區(qū)-清潔區(qū)-無菌區(qū)，嚴格由污到潔的流水作業(yè)方式，避免不合格物品的流動。室內(nèi)和墻壁每周清掃一次。6S管理垃圾按規(guī)定每日清空，抹布每次使用后消毒晾干備用，放置于規(guī)定地點。

4、清潔(SETKETSU)。是將6S的工作標準化、制度化，并保持成果，持之以恒。6S管理任何時候都要維持高水準的場所整潔，化驗室的清潔還包括回收的污染物品和器具以及封閉式運送車的清潔。

6S管理封閉式運送車每次用后用含有效氯500mg/L的消毒液擦洗干凈，用紫外線照射1h?；厥盏奈廴疚锲泛推骶弑仨毟鶕?jù)污染程度、不同材質(zhì)和形狀立即分類，嚴格按去污、去熱原、去洗滌劑和精洗四個步驟采用多種清洗方式進行清洗消毒。6S管理清洗消毒是滅菌工作的開端，清洗消毒效果與滅菌的成功與否密切相關，因此6S管理必須嚴把各種物品、器具的清洗消毒質(zhì)量關。清潔就是從源頭上杜絕醫(yī)院感染的發(fā)生。

5、安全(SAFE)。6S管理安全是現(xiàn)場管理的前提和決定因素，沒有安全，一切管理都失去意義。即規(guī)范過程，消除隱患。6S管理設備的安裝和調(diào)試必須請專業(yè)人員進行，每臺設備應由專人負責，有操作規(guī)程及安全管理制度，有定期的檢測和保養(yǎng)，記錄齊全。滅菌器要按《特種設備安全監(jiān)察條例》和《國務院對確需保留的行政審批項目設定行政許可的決定》及《壓力容器安全技術監(jiān)察規(guī)程》的規(guī)定進行管理，滅菌器的安裝及調(diào)試必須經(jīng)國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫局驗收合格才能使用。

6S管理作業(yè)人員需參加培訓并經(jīng)特種設備安全監(jiān)督管理部門考核合格，持證上崗，堅守工作崗位，遵守操作規(guī)程，保證特種設備安全運行。6S管理員工正確使用防護用品，不會違規(guī)操作；所有的設備都進行清潔，檢修，能預先發(fā)現(xiàn)存在的問題，從而及時消除隱患；消防設施齊備，滅火器放置位置，逃生路線明確，萬一發(fā)生火災或地震時工人生命安全有保障。

6、素質(zhì)(SHITSUKE)。6S管理素養(yǎng)是訓練員工的慎獨精神，保持良好的工作習慣，并遵守規(guī)則做事。工作時著裝規(guī)范，精神飽滿。工作安排科學有序，時間觀念強。6S管理人人養(yǎng)成依規(guī)定行事的好習慣，遵章守紀，嚴格要求自己加強個人修養(yǎng)從而提高工作質(zhì)量。

（三）推行6S管理帶來的好處

1、減少浪費。6S管理減少了由于場地雜物亂放，致使其他東西無處堆放而導致的空間浪費。

2、提高效率。6S管理東西擺放有序，提高工作效率，減少搬運作業(yè)。

3、質(zhì)量保證。6S管理員工養(yǎng)成了做事認真嚴謹?shù)牧晳T，減少了差錯事故的發(fā)生，大大的提高了工作質(zhì)量。

4、安全保障。6S管理員工養(yǎng)成認真負責的習慣，嚴格按規(guī)定做好職業(yè)防護，使生產(chǎn)及非生產(chǎn)事故減少。

5、提高設備壽命。6S管理通過經(jīng)常性的清掃，點檢，保養(yǎng)，維護，不斷凈化工作環(huán)境，避免污物損壞機器，維持設備的高效率運轉(zhuǎn)，延長了設備的使用壽命。

6、降低成本。做好6個S減少跑冒滴漏和來回搬運，從而降低工作成本。

7、提高了臨床科室對化驗室的滿意度。6S管理后由于工作環(huán)境清爽舒適，員工的尊嚴和成就感得到一定程度的滿足，從而提升員工的歸屬感，使員工更加敬業(yè)愛崗增強了為臨床科室服務的主觀能動性，得到了其他科室的好評。

醫(yī)院化驗室的管理水平及工作質(zhì)量反映了醫(yī)院的綜合實力，同時也展現(xiàn)了院內(nèi)感染管理的狀況。在醫(yī)院化驗室實行6S管理，創(chuàng)造文明良好的工作環(huán)境，使工作環(huán)境人性化、工作流程合理化，員工行為規(guī)范化，實現(xiàn)安全生產(chǎn)管理，提高了工作質(zhì)量和零浪費，降低了醫(yī)院感染的發(fā)生率。但6S管理在取得一定效果后，也容易流于表面的形式，無法做到不斷優(yōu)化和不斷提高生產(chǎn)效率。因此將6S管理作為日常工作的一部分，天天堅持，才能將其持之以恒地進行下去。

醫(yī)院是一個挽救生命的地方，它需要一個良好的環(huán)境和先進的醫(yī)療技術去支撐。因此推行6S管理是極其有必要的，而且不能做面子工程，要將6S管理落到實處。再加上持續(xù)的改善，相信醫(yī)院通過6S管理一定會取得很好的形象。