醫(yī)院6S管理總結
發(fā)布時間:2018-11-22 丨 發(fā)布作者: 6S咨詢服務中心 丨 關注人數(shù):
5S管理培訓公司概述:隨著人們生活水平的提高,患者就醫(yī)在考慮醫(yī)療水平的同時,還要考慮醫(yī)院的環(huán)境,醫(yī)務人員的服務素養(yǎng)等。為了保障醫(yī)院的外在形象和內在素養(yǎng),醫(yī)院需進行6S管理。
醫(yī)院6S管理
一、6S管理的含義
6S管理是現(xiàn)代經濟社會發(fā)展過程中產生的一種科學的、行之有效的組織管理方法。推行6S管理以整理(SEIRI)、整頓(SEITON)、清掃(SEISO)、清潔(SEIKETSU)、素養(yǎng)(SHITSUKE)、安全(SECURITY)為主要內容。
二、醫(yī)院6S管理的內容
1、整理(SEIRI):將工作場所的任何物品區(qū)分為有必要和沒有必要的,除了有必要的留下來,其他的都消除掉。
目的:騰出空間,空間活用,防止誤用,塑造清爽的工作場所。
2、整頓(SEITON):把留下來的必要用的物品依規(guī)定位置擺放,并放置整齊加以標示。 目的:工作場所一目了然,消除尋找物品的時間,整整齊齊的工作環(huán)境,消除過多的積壓物品。
3、清掃(SEISO):將工作場所內看得見與看不見的地方清掃干凈,保持工作場所干凈、亮麗的環(huán)境。
目的:穩(wěn)定品質,減少工業(yè)傷害。
4、清潔(SEIKETSU):經過整理、整頓、清掃后,應認真進行維護,保持完美和最佳狀態(tài)。倉庫需要6S管理清潔的地方包括:過道、倉庫貨位、貨架、運輸工具、文件等。通過對前三項的堅持和深入能夠創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境,對提高工作效率和改善整體的績效是很有幫助的。
目的:創(chuàng)造明朗現(xiàn)場,維持上面3S成果。
5、素養(yǎng)(SHITSUKE):每位成員養(yǎng)成良好的習慣,并遵守規(guī)則做事,培養(yǎng)積極主動的精神(也稱習慣性)。
目的:培養(yǎng)有好習慣,遵守規(guī)則的員工,營造團員精神。
安全(SECURITY):重視全員安全教育,每時每刻都有安全第一觀念,防范于未然。 目的:建立起安全生產的環(huán)境,所有的工作應建立在安全的前提下。
三、醫(yī)院6S管理的原則與推行的原因
原則:患者安全,環(huán)境安全和設備安全。
原因:環(huán)境雜亂、效率低下不能保證醫(yī)療質量;醫(yī)院是救死扶傷、為公眾健康提供服務的場所,安全、舒適、便捷的就醫(yī)環(huán)境是基本要求;醫(yī)生是神圣的職業(yè),需要不斷的提高自身素質。
四、醫(yī)院6S管理的成果
1、對需要的物品分類放置,明確數(shù)量,有效標識,容易取用與歸位。提高科室工作效率,規(guī)范化管理的工作習慣,提高執(zhí)行力;
2、為病患提供潔凈、舒適、安全的就醫(yī)環(huán)境;
3、建立科學的監(jiān)督約束,提高員工工作情緒,營造積極向上的氛圍,形成醫(yī)護人員標準;
4、建立醫(yī)院質量改善文化及全面質量管理體系的基礎;
5、剔除個人本身存在的馬虎隨意的不良習慣,提升個人素養(yǎng);
6、為醫(yī)院等級評審打下良好基礎。
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