可視化管理,你真的懂嗎?
發(fā)布時(shí)間:2018-12-12 丨 發(fā)布作者: 6S咨詢服務(wù)中心 丨 關(guān)注人數(shù):
6S管理咨詢公司概述:在企業(yè)實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)管理中常常會(huì)涉及可視化管理和定置管理,因此很多一線員工乃至一些協(xié)調(diào)員都說(shuō)不清楚可視化管理和定置管理兩者的區(qū)別。下面就從不同方面來(lái)講解他們兩者之間的區(qū)別。
可視化管理
一、概念的區(qū)別
1、可視化管理的概念
可視化管理是指利用IT系統(tǒng)等手段,讓管理者有效掌握企業(yè)信息,實(shí)現(xiàn)管理上的透明化,這樣管理效果可以滲透到企業(yè)人力資源、供應(yīng)鏈、客戶管理等各個(gè)環(huán)節(jié),并能快速發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題。
2、定置管理概念
定置(化)管理起源于日本,由日本青木能率(工業(yè)工程)研究所的艾明生產(chǎn)創(chuàng)導(dǎo)者青木龜男先生始創(chuàng)。他從20世紀(jì)50年代開(kāi)始,根據(jù)日本企業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理實(shí)踐,經(jīng)過(guò)潛心鉆研,提出了定置管理這一新的概念。
后來(lái),又由日本企業(yè)管理專家清水千里先生在應(yīng)用的基礎(chǔ)上,發(fā)展了定置管理,把定置管理總結(jié)和提煉成為一種科學(xué)的管理方法,并于1982年出版了《定置管理入門》一書。以后,這一科學(xué)方法在日本許多公司得到推廣應(yīng)用,都取得了明顯的效果。
定置管理是對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)中的人、物、場(chǎng)所三者之間的關(guān)系進(jìn)行科學(xué)地分析研究,使之達(dá)到最佳結(jié)合狀態(tài)的一門科學(xué)管理方法。
它以物在場(chǎng)所的科學(xué)定置為前提,以完整的信息系統(tǒng)為媒介,以實(shí)現(xiàn)人和物的有效結(jié)合為目的,通過(guò)對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的整理、整頓,把生產(chǎn)中不需要的物品清除掉,把需要的物品放在規(guī)定位置上,使其隨手可得,促進(jìn)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理文明化、科學(xué)化,達(dá)到高效生產(chǎn)、優(yōu)質(zhì)生產(chǎn)、安全生產(chǎn)。
二、解決問(wèn)題方法的區(qū)別
定置化管理中經(jīng)常會(huì)用到的一個(gè)概念是信息媒介(也是可視化管理的表現(xiàn)形式或?qū)崿F(xiàn)方法),所謂的信息媒介就是在人與物、物與場(chǎng)所的結(jié)合過(guò)程中起著指導(dǎo)、控制、確認(rèn)等作用的信息載體。
在生產(chǎn)中使用的物品品種繁多,規(guī)格復(fù)雜,它們不可能都放置在操作者的手邊,如何找到,需要一定的信息來(lái)指引;許多物品在流動(dòng)中是不回歸的,它們的流向和數(shù)量也需要信息來(lái)指導(dǎo)和控制;為了便于尋找和避免混放,也需要有信息來(lái)確認(rèn)。
因此,在定置管理中,完善、準(zhǔn)確而醒目的信息媒介十分重要,它影響到人、物、場(chǎng)所的有效結(jié)合程度,這也體現(xiàn)了定置化管理與可視化管理應(yīng)用時(shí)的密不可分。
根據(jù)信息媒介在定置管理中所起的作用,信息媒介可分為兩類:
1、引導(dǎo)信息告訴人們“該物在何處”,便于人與物的結(jié)合。
例如車間各種物品的臺(tái)賬就是一種引導(dǎo)信息。在臺(tái)賬中,每類物品都有自己的編號(hào),這種編號(hào)是按“四號(hào)定位”原則來(lái)編碼的,“四號(hào)”即指庫(kù)、區(qū)、架、位。有了臺(tái)賬就可知道某種物品放在何處。臺(tái)賬的計(jì)算機(jī)管理,可發(fā)揮計(jì)算機(jī)自動(dòng)檢索的功能,使信息的引導(dǎo)更快捷。
又如,定置的平面布置圖,也是一種重要的引導(dǎo)信息,它形象地指示存放物的處所或區(qū)域的位置,人們憑借平面圖標(biāo)記的信息,被引導(dǎo)到所需物品的場(chǎng)所。
2、確認(rèn)信息這是為了避免物品混亂和場(chǎng)所誤置所需的信息。
例如,各種區(qū)域的標(biāo)志線,標(biāo)志牌和色彩標(biāo)志,要告訴人們“這兒就是該場(chǎng)所”。廢品存放區(qū)和合格品存放區(qū)的不同標(biāo)志,可以避免混號(hào)及材料、成品、半成品的質(zhì)量事故。
各種物品的卡片和懸掛卡片的架、框,也是一種重要的確認(rèn)信息。在卡片上說(shuō)明這種物品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、質(zhì)量等等,告訴人們:“這里就是該物品”,這些卡片相當(dāng)于物品的核實(shí)信息。
綜上所述,在定置管理中各種信息媒介物是很重要的,實(shí)行定置管理,必須重視和健全各種信息媒介物(應(yīng)用好可視化管理手段)。不要把信息媒介物的投入看成是一種浪費(fèi)或表面文章。
信息媒介物的引導(dǎo)作用和確認(rèn)作用可以大大減少人與物的結(jié)合成本,提高工作效率,避免和減少質(zhì)量事故,它的有限投入可以在生產(chǎn)中加倍收回,是得大于失的投入。良好的定置管理,要求信息媒介物達(dá)到五個(gè)方面的要求,即五種理想狀態(tài):
(1)場(chǎng)所標(biāo)志清楚;
(2)區(qū)域定置有圖;
(3)位置臺(tái)賬齊全;
(4)物品編號(hào)有序;
(5)全部信息規(guī)范。
這和可視化管理的目的也是高度一致的。
三、解決問(wèn)題的效果的區(qū)別
簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),可視化管理的目的是打造簡(jiǎn)單、透明、一目了然的工作現(xiàn)場(chǎng),用強(qiáng)化視覺(jué)識(shí)別的方式把管理的對(duì)象和管理重點(diǎn)進(jìn)行展示與強(qiáng)調(diào)。
也就是說(shuō),是對(duì)物料、工具、設(shè)備、區(qū)域等需要加強(qiáng)管理或需要向大家明確的事物,以顯而易見(jiàn)的方式標(biāo)識(shí)出來(lái),使得現(xiàn)場(chǎng)的每個(gè)人都清楚“那里有什么”“什么在哪里”“數(shù)量有多少”“什么狀態(tài)”“如何控制”。
定置化管理是為了突出效率,即通過(guò)調(diào)整現(xiàn)場(chǎng)物品放置的位置來(lái)解決:人與物品、人與場(chǎng)所和物品與場(chǎng)所的關(guān)系,強(qiáng)化彼此之間的聯(lián)系,以實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化、管理文明化,達(dá)到高效生產(chǎn)、優(yōu)質(zhì)生產(chǎn)、安全生產(chǎn)的目的。
從管理的角度講,兩者并不能等同,但在實(shí)際企業(yè)應(yīng)用過(guò)程中,兩者往往又相互聯(lián)系,比如有時(shí)定置的對(duì)象會(huì)應(yīng)用可視化的方式進(jìn)行說(shuō)明,也有時(shí)管理對(duì)象在進(jìn)行可視化管理前首先要固定位置或狀態(tài)等,因此常??梢詫烧呓Y(jié)合在一起,編制同一份管理手冊(cè)來(lái)加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理。
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