7S咨詢公司概述：通過實(shí)施5S現(xiàn)場(chǎng)管理以規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)、現(xiàn)物，營造一目了然的工作環(huán)境，培養(yǎng)員工良好的工作習(xí)慣，最終目的是提升人的品質(zhì)。

3UMEMO參考表單

一、日本企業(yè)“五現(xiàn)”中心主義

1、現(xiàn)場(chǎng)：事物發(fā)生的場(chǎng)所；

2、現(xiàn)物：變化的或有問題的實(shí)物；

3、現(xiàn)實(shí)：發(fā)生問題的環(huán)境/背景/要素；

4、原理：被普通認(rèn)同的，能說明大多數(shù)事情的根本性道理（信念/理念）；

5、原則：日新月異的，每天都在變化進(jìn)步的科學(xué)技術(shù)，（也可認(rèn)為是基礎(chǔ)知識(shí)或?qū)I(yè)技術(shù)）。

二、定置管理

1、定義

主要研究生產(chǎn)過程中的人、物、場(chǎng)所之間的相互關(guān)系，通過科學(xué)地規(guī)劃物品的擺放，從而處理好人與物、物與場(chǎng)所、人與場(chǎng)所的關(guān)系，以實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的有序化、科學(xué)化和效率化。

2、人與物的三種狀態(tài)（三定基本原則）

A狀態(tài)（差）

B狀態(tài)（良）

C狀態(tài)（優(yōu)）

管理的要領(lǐng)：消除C狀態(tài)，將B狀態(tài)改進(jìn)為A狀態(tài)。

3、物與場(chǎng)所關(guān)系

固定定置

自由定置

4、人與場(chǎng)所關(guān)系

利用IE當(dāng)中的動(dòng)作分析、人體工程和時(shí)間分析法確定最佳的狀態(tài)。

5、定置管理方式

（1）物品固定、位置固定、標(biāo)識(shí)固定；

（2）固定定置和自由定置。

6、定置管理推進(jìn)步驟

（1）調(diào)查

（2）分析

（3）設(shè)計(jì)

（4）實(shí)施

（5）考核

（6）改進(jìn)

三、目視管理

1、定義

是一種以公開化和視覺顯示為特征的管理方式，亦可稱為“看得見的管理”和“一目了然的管理”。

2、作用

（1）導(dǎo)向作用；

（2）異常化及時(shí)顯示；

（3）特別提醒和警示；

（4）優(yōu)秀成果、事跡的及時(shí)展示；

（5）各種重要的信息及時(shí)公開以指引。

3、目視管理的分類

（1）顏色管理

1）定義：利用不同顏色對(duì)人的視覺和心理的差異，對(duì)管理對(duì)象加以識(shí)別和區(qū)分，以達(dá)到有效管理之目的。

2）顏色管理的應(yīng)用

①利用不同的顏色區(qū)分不同的區(qū)域和時(shí)段；

②利用不同的顏色區(qū)分不同的狀態(tài)；

③運(yùn)用特殊顏色提醒和警示。

（2）形跡管理

1）定義：將生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的工治具、儀器、夾具等物品，在其放置的場(chǎng)所采用形狀繪圖或嵌入凹模等方式進(jìn)行管理，達(dá)到易于取用和歸位之目的。

2）形跡管理的作用

①減少尋找工具的時(shí)間；

②易于取用和歸位；

③工具丟失，馬上知道。

（3）看板管理

1）定義：將生產(chǎn)運(yùn)營過程中的重要數(shù)據(jù)和關(guān)鍵信息采取看板的形式及時(shí)公布和快速披露，以減少因信息不對(duì)稱所造成行動(dòng)遲緩或決策失誤。

2）看板管理的作用

①利于相關(guān)人員快速響應(yīng)；

②利于信息交流，減少溝通障礙；

③鞭策激勵(lì)作用；

④提升企業(yè)形象。

（4）標(biāo)示管理

1）定義：標(biāo)示管理是工廠管理中的重要和基礎(chǔ)環(huán)節(jié)，是細(xì)節(jié)管理的重要組成部分，標(biāo)示管理做得好可減少誤用并提升效率。

2）標(biāo)示管理的分類

①區(qū)域及位置標(biāo)示

②產(chǎn)品標(biāo)示

③狀態(tài)標(biāo)示

④職務(wù)標(biāo)示

四、紅牌作戰(zhàn)及流動(dòng)紅旗

1、紅牌作戰(zhàn)

（1）什么是紅牌作戰(zhàn)

指用紅色的紙做成的6S管理問題揭示單，其中紅色代表警告、危險(xiǎn)、不合格或不良。

（2）紅牌作戰(zhàn)的目的

尋找目標(biāo)

引起重視

消除問題

（3）紅牌作戰(zhàn)的實(shí)施

1）制定掛紅牌的標(biāo)準(zhǔn)；

2）紅牌的設(shè)計(jì)；

3）確定掛紅牌的對(duì)象；

4）確定掛紅牌的時(shí)機(jī)；

5）正式掛紅牌；

6）掛紅牌后改善效果的追蹤及確認(rèn)；

7）水平展開及標(biāo)準(zhǔn)化

2、流動(dòng)紅旗

（1）流動(dòng)紅旗的目的

1）表彰先進(jìn)

2）引起重視

3）形成內(nèi)部良性競(jìng)爭(zhēng)

（2）流動(dòng)紅旗的實(shí)施

1）流動(dòng)紅旗的設(shè)計(jì)；

2）紅旗流動(dòng)頻率的確定；

3）區(qū)域5S的評(píng)比；

4）評(píng)比得分最高者授予紅旗；

5）循環(huán)評(píng)比；

3、定點(diǎn)拍攝法

（1）什么是定點(diǎn)拍攝

定點(diǎn)拍攝是在現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)問題后，將現(xiàn)狀拍攝下來備案，以用來跟進(jìn)和解決問題的一種方法。

（2）定點(diǎn)拍攝的目的

1）橫向比較，給予后進(jìn)單位壓力；

2）縱向比較，有利于問題的及時(shí)改善及效果的評(píng)估。

（3）定點(diǎn)拍攝遵循的原則

1）同一位置；

2）同一高度；

3）同一角度。

4、3UMEMO法

（1）什么是3UMEMO法

利用表單將現(xiàn)場(chǎng)的問題點(diǎn)按照不合理（Unreasonableness）、不均勻（Unevenness）、浪費(fèi)和無效（Uselessness）這三種類別詳細(xì)記錄備案的一種方法。

（2）填寫3UMEMO的目的

1）使改善問題的方向性更明確；

2）備忘有利于追蹤改善。

3）3UMEMO參考表單

5、5WHY從三個(gè)層面來實(shí)施：

1）為什么會(huì)發(fā)生？從“制造”的角度。

2）為什么沒有發(fā)現(xiàn)？從“檢驗(yàn)”的角度。

3）為什么沒有從系統(tǒng)上預(yù)防事故？從“體系”或“流程”的角度

每個(gè)層面連續(xù)5次或N次的詢問，得出最終結(jié)論。只有以上三個(gè)層面的問題都探尋出來，才能發(fā)現(xiàn)根本問題，并尋求解決。