汽車營銷6S管理的重要作用
發(fā)布時間:2019-04-17 丨 發(fā)布作者: 6S咨詢服務中心 丨 關注人數(shù):
6S咨詢服務中心5S現(xiàn)場管理培訓公司概述:6S和5S管理一樣興起于日本企業(yè),是5S的升級,6S即整理(SEIRI)、整頓(SEITON)、清掃(SEISO)、清潔(SEIKETSU)、素養(yǎng)(SHITSUKE)、安全(SECURITY),因其內容的日文羅馬標注發(fā)音的英文單詞都以“S”開頭,所以簡稱6S管理。
汽車營銷6S管理
一、不懂6S管理的汽修單位往往廠區(qū)會出現(xiàn)這幾個現(xiàn)象:
1、工作環(huán)境內堆放的物品種類繁多,導致工作空間擁擠,狹小,而其中大部分都是與工作無關的物品。
2、工作區(qū)域雖無其他不相關物品,但是設施設備,工具零件等陳列無序。找東西時一抓一大把,浪費時間,極大降低了工作效率。
3、衛(wèi)生環(huán)境打掃不徹底,車間做不到一車一清潔,客休區(qū)茶缸煙缸不及時清理等。
4、沒有一個合理的衛(wèi)生管理制度來應對以上的問題,6S管理全靠自覺。
5、員工在工作中懶散怠慢,不遵守廠內規(guī)定,沒有團隊精神。
6、廠內缺乏安全培訓教育,員工對廠區(qū)設備設施、車輛及自身人生安全沒有較高的防范意識,成為廠內的一大安全隱患。
以上這幾個不良現(xiàn)象,可以依次對應 整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全這六項,6S管理的具體內容是。
二、6S管理的內容和目的
1、整理(SEIRI):將工作場所的任何物品區(qū)分為有必要和沒有必要的,除了有必要的留下來,其他的都消除掉。
目的:騰出空間,空間活用,防止誤用,塑造清爽的工作場所。
2、整頓(SEITON):把留下來的必要用的物品依規(guī)定位置擺放,并放置整齊加以標示。
目的:工作場所一目了然,消除尋找物品的時間,整整齊齊的工作環(huán)境,消除過多的積壓物品。
3、清掃(SEISO):將工作場所內物品按要求放置,按企業(yè)要求規(guī)范化管理。
目的:穩(wěn)定品質,減少工業(yè)傷害。
4、清潔(SEIKETSU):維持上面3S成果。
5、素養(yǎng)(SHITSUKE):每位成員養(yǎng)成良好的習慣,并遵守規(guī)則做事,培養(yǎng)積極主動的精神(也稱習慣性)。
目的:培養(yǎng)有好習慣,遵守規(guī)則的員工,營造團隊精神。
6、安全(SAFETY):重視全員安全教育,每時每刻都有安全第一觀念,防范于未然。
目的:建立起安全生產的環(huán)境,所有的工作應建立在安全的前提下。
在我們實際的駐店服務中,存在很多客戶對6S管理的誤解,認為那就是做給客戶看的,但其實6S管理標準,不光是企業(yè)內在品質的外在體現(xiàn),能夠極大提升客戶好感,同時營造優(yōu)質工作環(huán)境和氛圍,還是是企業(yè)核心競爭力的重要考核項目之一。
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