6S咨詢服務(wù)中心5S管理咨詢公司概述：手術(shù)間是醫(yī)院的重要技術(shù)部門，手術(shù)間是為患者提供手術(shù)及搶救的場(chǎng)所，隨著外科技術(shù)飛速發(fā)展，手術(shù)室工作日趨現(xiàn)代化，手術(shù)間管理就要形成一套合理的、系統(tǒng)的、全面的、有效的管理模式，提高工作效率，從而確保手術(shù)的成功率。因此，不少醫(yī)院將7S管理引進(jìn)了手術(shù)間的管理中。

手術(shù)間7S管理

7S管理起源于日本，是指在工作場(chǎng)所中，對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境全局進(jìn)行綜合考慮，并制訂切實(shí)可行的計(jì)劃與措施，從而達(dá)到規(guī)范化管理。它是整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全和速度/節(jié)約這7個(gè)英文詞第一個(gè)字母的縮寫，所以簡(jiǎn)稱為7S。手術(shù)間實(shí)施7S管理的辦法如下：

一、整理 

7S管理中，整理工作的重點(diǎn)在于堅(jiān)決把工作現(xiàn)場(chǎng)不需要的東西清理掉，這是開始改善生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的第一步。

在手術(shù)間7S管理中，將要與不要的人、事、物分開，再將不需要的人、事、物加以處理，從而合理分配各手術(shù)間工作人員、器械、儀器、設(shè)備。

明確規(guī)定與手術(shù)無關(guān)的人員謝絕進(jìn)入，與手術(shù)無關(guān)的物品不可帶入手術(shù)間，從而保證優(yōu)良的手術(shù)現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境，保證工作人員不受多余人、事、物的干擾，以提高手術(shù)工作效率；手術(shù)過程中產(chǎn)生的垃圾要及時(shí)分類、清理，可防止污染擴(kuò)散，也可避免出現(xiàn)污染用物繼續(xù)使用的現(xiàn)象，尤其是手術(shù)連臺(tái)的情況下，前一臺(tái)手術(shù)的所有相關(guān)廢物都應(yīng)及時(shí)清理，避免遺留紗布、針線、器械等物品，從而影響后一臺(tái)手術(shù)的順利進(jìn)行。在手術(shù)間的工作中，堅(jiān)決做好整理工作，是樹立良好工作作風(fēng)的開始。 

二、整頓

7S管理中，整頓的關(guān)鍵是要做到定位、定品、定量。

在手術(shù)間7S管理中，手術(shù)間內(nèi)的物品應(yīng)進(jìn)行科學(xué)合理的布置和擺放，一目了然，減少在手術(shù)過程中取、放物品的時(shí)間，以便用最快的速度取得所需之物，從而有效的完成手術(shù)配合工作。

手術(shù)間內(nèi)固定的物品，如體位架、約束帶、監(jiān)護(hù)儀、簡(jiǎn)易呼吸器、護(hù)理操作治療車、高頻電刀等儀器設(shè)備，使用后應(yīng)及時(shí)歸還原位，避免再使用時(shí)無處可尋的現(xiàn)象；采取專人管理、專人負(fù)責(zé)的方式，對(duì)手術(shù)間的各個(gè)工作場(chǎng)所進(jìn)行人員分工，定時(shí)檢查、清點(diǎn)各自負(fù)責(zé)的工作范圍內(nèi)的物品是否定位、定品、定量，以保證每日的手術(shù)順利進(jìn)行。認(rèn)真做好手術(shù)間的整頓工作，是提高手術(shù)工作的效率的基礎(chǔ)，是保證手術(shù)順利進(jìn)行的關(guān)鍵。 

三、清掃

清掃是指把工作場(chǎng)所打掃干凈，設(shè)備異常時(shí)馬上修理，使之恢復(fù)正常。手術(shù)過程中常形成的無用的人體廢物，如血液、尿液、糞便、組織，以及配制藥物過程中產(chǎn)生的藥理性垃圾等，若濺出易污染周圍環(huán)境，如不及時(shí)清掃，不僅會(huì)形成一個(gè)污染的環(huán)境，影響人們的情緒，同時(shí)也有可能跟隨工作人員流入其他手術(shù)間，對(duì)其他手術(shù)間產(chǎn)生污染。

此外，手術(shù)過程中用于鋪設(shè)形成無菌區(qū)域的布類、手術(shù)用敷料等，在使用過程中難免形成細(xì)小的塵埃物質(zhì)，飄散于手術(shù)間的各個(gè)角落，包括手術(shù)間的各個(gè)通風(fēng)口以及手術(shù)間內(nèi)使用的昂貴設(shè)備的縫隙之中，久而久之，不僅會(huì)使手術(shù)間的空氣凈化不暢，無法形成一個(gè)優(yōu)良的手術(shù)凈化環(huán)境，也會(huì)使設(shè)備精度降低，故障多發(fā)，影響設(shè)備質(zhì)量，使安全事故防不勝防。因此，手術(shù)間7S管理中，要對(duì)手術(shù)間進(jìn)行及時(shí)的清掃，對(duì)環(huán)境質(zhì)量進(jìn)行檢查和處理，并著眼于對(duì)設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)，才能保證穩(wěn)定的手術(shù)效果，達(dá)到手術(shù)過程中的零故障和零事故。 

四、清潔 

7S管理中，清潔，是對(duì)前三項(xiàng)活動(dòng)的堅(jiān)持與深入，從而消除發(fā)生安全事故的根源。

手術(shù)間7S管理，在通過對(duì)手術(shù)間的現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境進(jìn)行整理、整頓、清掃之后，還需要要認(rèn)真的維護(hù)，才能使現(xiàn)場(chǎng)保持完美和最佳狀態(tài)。因此，至少安排1次/周手術(shù)間清潔活動(dòng)，清潔手術(shù)間內(nèi)所有的角落，大到手術(shù)用物存放架、儀器及設(shè)備、桌面等，小到電腦鍵盤、電話按鍵的縫隙，都要擦拭干凈。在清潔的過程中，同時(shí)要進(jìn)行檢查，不要放置不用的東西，不要弄亂，不要弄臟。在手術(shù)間的工作中，養(yǎng)成一個(gè)隨時(shí)清潔的工作習(xí)慣和工作作風(fēng)，這是對(duì)工作人員行為標(biāo)準(zhǔn)化的基礎(chǔ)，也是形成一個(gè)科室文化的開始。 

五、素養(yǎng)

素養(yǎng)即教養(yǎng)，旨在養(yǎng)成嚴(yán)格遵守規(guī)章制度的習(xí)慣和作風(fēng)。手術(shù)間的工作中，工作人員單獨(dú)操作的機(jī)會(huì)較多，操作工作規(guī)范的正確與否只有操作人員自己知道，因此，要做好科室的7S管理，要始終著眼于提高人的素養(yǎng)。通過對(duì)手術(shù)工作人員素養(yǎng)的強(qiáng)化，讓工作人員成為一個(gè)遵守規(guī)章制度，并具有一個(gè)良好工作素養(yǎng)習(xí)慣的人，這是對(duì)自己工作的負(fù)責(zé)，也是對(duì)患者安全的負(fù)責(zé)。 

六、安全

保障安全，就是要防范于未然，盡量保證無意外事故發(fā)生。在手術(shù)過程中，患者的手術(shù)安全問題是最為重要的，也許，不經(jīng)意的一個(gè)小動(dòng)作、一個(gè)小過失都可能造成嚴(yán)重的后果。要如何將患者的安全隱患降到最低，保證手術(shù)過程的順利，保障手術(shù)的成功，就需要時(shí)刻保持高度的警惕性，提高手術(shù)安全意識(shí)，及時(shí)排除隱患，重視預(yù)防。在手術(shù)間7S管理中，經(jīng)常進(jìn)行相關(guān)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，并對(duì)參與工作的人員進(jìn)行全面的操作技能的培訓(xùn)，要求全員參與，并重視預(yù)防。 

七、節(jié)約

在我國，由于資源相對(duì)不足，更應(yīng)該秉持勤儉節(jié)約的原則，對(duì)物資（包括時(shí)間、空間和能源）進(jìn)行合理利用，不形成不必要的浪費(fèi)。在手術(shù)間7S管理中，我們要做到對(duì)手術(shù)間內(nèi)的儀器設(shè)備進(jìn)行合理擺放以節(jié)約使用空間；手術(shù)結(jié)束后，使用完畢的物品及時(shí)收起，關(guān)閉電源開關(guān)、拔除插頭，以節(jié)約能源；合理安排手術(shù)順序，并在手術(shù)開始前提前做好手術(shù)準(zhǔn)備工作，以節(jié)約手術(shù)過程中的不必要的時(shí)間浪費(fèi)。