6S咨詢服務(wù)中心5S培訓(xùn)公司概述：5S管理需要持之以恒，不斷改善，才能取得良好效果。實踐中企業(yè)如何實施5S管理持續(xù)改進？

5S管理推行技巧

管理可分為維持和改善兩個部分，維持是基本的工作，而改善就是持續(xù)改進的工作。持續(xù)改進不單單是制度，更是方法。在日本企業(yè)里，特別是豐田，有這么幾部分構(gòu)成：

一、全員參與的改善提案制度。

很多企業(yè)都會說自己有提案制度，但這里的改善提案不同于提案改善，改善提案是先改善后提案，就是說先去做，先去改善，然后再提案。改善提案制度是全員參與持續(xù)改進的基礎(chǔ)。從全員的削減浪費開始。

二、中高層的課題改善制度。

每一位領(lǐng)導(dǎo)，每一位干部都需要引領(lǐng)一個課題，這個課題叫做大課題、焦點課題，多涉及到流程改善等較大方面的改善。

三、全員的發(fā)表會制度。

不管是改善提案，還是改善大課題，都要以成果的發(fā)布作為鑒定成績的結(jié)果。這個發(fā)表或者說這個結(jié)果，不單單只是在會議室里，而且要體現(xiàn)在現(xiàn)場實際的改善，比如說工裝改善比原來好用了，節(jié)省了多少時間，多少金錢；某個制造的流程或者是業(yè)務(wù)的流程改善了，節(jié)省了多少時間，多少金錢；等等。

四、專家診斷、總經(jīng)理/董事長的診斷制度。

目前還有哪些問題？下一步需要往哪里走？這需要外部專家，總經(jīng)理/董事長給出指引。同時，診斷的過程也是檢驗前段改善效果的過程。

五、相關(guān)改善工具的全員培訓(xùn)。

不掌握改善工具就無法去改善，即使去改善也是無從下手。因此改善工具的訓(xùn)練是必修課。這里包含從新人到老員工，從基層到領(lǐng)導(dǎo)各個層面的培訓(xùn)，學(xué)習(xí)。

以上五個方面：改善提案、大課題改善、發(fā)表發(fā)布、專家診斷與工具訓(xùn)練構(gòu)成持續(xù)改進的循環(huán)，以此幫助企業(yè)形成一種持續(xù)改進氛圍與文化，造就一個非常有活力，有創(chuàng)造性的企業(yè)。

作為企業(yè)，實行優(yōu)質(zhì)管理，創(chuàng)造最大的利潤和社會效益是一個永恒的目標(biāo)。而優(yōu)質(zhì)管理具體說來，就是在Q(quality：品質(zhì))、C(cost：成本) D(delivery：交期)、S(service：服務(wù))T(technology：技術(shù))、M(management：管理) 方面有獨到之處。其中：

Q(quality)品質(zhì)品質(zhì)是指產(chǎn)品的性能、價格比的高低，是產(chǎn)品本身所固有的特性，好的品質(zhì)是贏得顧客信賴的基礎(chǔ)，5S管理能確保生產(chǎn)過程的迅速化，規(guī)范化，能十分有效地為好的品質(zhì)打下堅實的基礎(chǔ)。

C(cost)成本隨著產(chǎn)品的成熟、成本趨向的穩(wěn)定，在相同的品質(zhì)之下，誰的成本越低，誰的產(chǎn)品競爭力相應(yīng)地也就越強，誰就有生存下去的可能。5S管理可以減少各種浪費，避免不均衡，大幅度地提高效率，從而達到成本的最優(yōu)化。

D(delivery)交貨的期限，簡稱為交期為了適應(yīng)社會的需要，大批量生產(chǎn)已成為個性化生產(chǎn)，多品種而又少批量地生產(chǎn)，只有彈性的機動靈活的生產(chǎn)才能適應(yīng)交期的需要，交期體現(xiàn)了公司的適應(yīng)能力的高低。5S管理管理是一種有效的預(yù)防方法，能及時地發(fā)現(xiàn)異常，減少問題的發(fā)生，保證準(zhǔn)時交貨。

S(service)服務(wù)眾所周知，服務(wù)是贏得客源的重要的手段，通過5S管理可以大大地提高員工的敬業(yè)精神和工作樂趣，使他們更樂于為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。另外通過5S管理還可以提高行政效率，減少無謂的“確診”，可以讓顧客感到快捷和方便，提高顧客的滿意度。

T(technology)簡稱技術(shù)未來的競爭是科技的競爭，誰能夠掌握高新技術(shù)，誰就更具備競爭力，而5S管理通過標(biāo)準(zhǔn)化來優(yōu)化、累計技術(shù)并減少開發(fā)成本，能加快開發(fā)的速度。

M(management)管理管理是一個廣義的范疇。狹義可分為對人員、設(shè)備、材料、方法等四方面的管理。只有通過科學(xué)化、效能化的管理，才能夠達到人員、設(shè)備、材料、方法的最優(yōu)化，綜合利潤最大化，5S管理是實行科學(xué)管理的最基本的要求。

5S管理活動不僅能夠改善生產(chǎn)環(huán)境，還能提高生產(chǎn)率、產(chǎn)品品質(zhì)、服務(wù)水準(zhǔn)、員工士氣等等，是減少浪費、提高生產(chǎn)力的基本要求，也是其他管理活動有效展開的基礎(chǔ)。

由上可見，一個企業(yè)通過推進5S管理活動，就可以有效地將品質(zhì)、成本、交期、服務(wù)、技術(shù)、管理等六大要素都達到最佳的狀態(tài)，最終能實現(xiàn)企業(yè)的競爭方針與目標(biāo)。所以說5S管理是現(xiàn)代企業(yè)管理的關(guān)鍵和基礎(chǔ)。