6S咨詢服務(wù)中心7S管理咨詢公司概述：企業(yè)7S管理在實(shí)際執(zhí)行的過(guò)程中，執(zhí)行者往往是中層管理干部，上要面對(duì)老板，下要面對(duì)基層員工，最容易出現(xiàn)的問(wèn)題就是高層因?yàn)榉N種現(xiàn)實(shí)因素沒(méi)有明確要求執(zhí)行的結(jié)果，導(dǎo)致7S咨詢的結(jié)果沒(méi)有達(dá)到預(yù)期的期望。

7S管理推行

以下是我司的客戶案例之一：

在制定7S目標(biāo)時(shí)，從7S管理上的制定了沒(méi)有灰塵的需求，但因?yàn)楣S背后是土山區(qū)，風(fēng)沙大，而工程車間大門因經(jīng)常要運(yùn)輸貨物門是敞開的，再加上7S管理之前車間從未有過(guò)下班之前打掃衛(wèi)生拖地的要求，基層員工沒(méi)有習(xí)慣打掃。而做7S管理方案時(shí)，老板明確向咨詢師提要求，希望能將車間的7S規(guī)范到大企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程，讓員工保持干凈整潔的習(xí)慣。

而中層管理者在執(zhí)行過(guò)程中，遇到員工反饋的以上問(wèn)題，在中層管理干部堅(jiān)持要求要完成7S管理要求時(shí)，員工越級(jí)將因風(fēng)沙大門是敞開的工程作業(yè)任務(wù)繁重等理由反饋給老板。老板此時(shí)并沒(méi)有明確目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，而默許了基層員工完成不了保持地面和機(jī)器整潔沒(méi)有灰塵的目標(biāo)。中層管理者此時(shí)兩面為難，需要重新做老板的工作，而老板也說(shuō)風(fēng)沙確實(shí)大，機(jī)器和地面很難保持沒(méi)有灰塵。

這個(gè)案例中，無(wú)論是企業(yè)執(zhí)行者，還是咨詢行業(yè)的咨詢師的服務(wù)對(duì)象就是這家企業(yè)，而老板。代表企業(yè)，一切結(jié)果的呈現(xiàn)是根據(jù)老板的目標(biāo)指示和要求而執(zhí)行。在執(zhí)行之前，需要明確老板的目標(biāo)和要求后才能把握?qǐng)?zhí)行過(guò)程。

客戶在7S生產(chǎn)的執(zhí)行過(guò)程中：企業(yè)基層員工使用7S工具，立足于點(diǎn)的改善。

中層干部的作用在于建立7S流程，比如生產(chǎn)流程、維修體系、管理方式等，立足于線的改善。

高層重在構(gòu)建符合本企業(yè)的融合了7S理念的戰(zhàn)略和文化，擬在從面上建立7S未來(lái)，建立企業(yè)的方法論。7S管理必須是三位一體的，各層級(jí)人員各司其職，才能有效推進(jìn)企業(yè)的7S管理工作。